Kullanım Şartları
RehberES platformunu kullanım koşulları, kullanıcı sorumlulukları ve hizmet şartları.
Son Güncelleme: 19.10.2026
1. Giriş ve Kabul
RehberES ("biz", "bizim", "platformumuz"), rehberes.com web sitesi aracılığıyla sunduğumuz hizmetler kapsamında bu kullanım şartlarını sunuyoruz.
Bu kullanım şartlarını kabul ederek platformumuzu kullanmaya başladığınızda, aşağıdaki tüm koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Önemli Uyarı
Bu şartları okumadan ve anlamadan platformumuzu kullanmayın. Kullanımınız bu şartların kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hizmet Açıklaması
RehberES, Eskişehir'deki işletmeleri kategorilere göre listeler ve kullanıcılara ücretsiz işletme rehberi hizmeti sunar.
İşletme Listeleme
- • Kategorilere göre işletme listesi
- • Detaylı işletme bilgileri
- • İletişim ve konum bilgileri
Arama ve Filtreleme
- • Gelişmiş arama özellikleri
- • Kategori ve bölge filtreleri
- • Hızlı erişim kategorileri
Konum Hizmetleri
- • Harita entegrasyonu
- • Yol tarifi
- • Konum tabanlı arama
Topluluk Özellikleri
- • İşletme ekleme
- • Yorum ve değerlendirme
- • İletişim formları
3. Kullanıcı Sorumlulukları
3.1. Genel Sorumluluklar
- Platformu yasal amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarına saygı göstermek
- Doğru ve güncel bilgiler vermek
- Platform güvenliğini tehlikeye atmamak
3.2. Yasak Faaliyetler
4. İşletme Kayıt Koşulları
4.1. Kayıt Süreci
Bilgi Doğruluğu
İşletme bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun.
Onay Süreci
Kayıtlar 24-48 saat içinde kontrol edilir ve onaylanır.
Güncelleme Sorumluluğu
İşletme bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
4.2. İşletme Sahibi Hakları
- İşletme bilgilerini güncelleme hakkı
- İşletme sayfasını yönetme hakkı
- Analitik verileri görüntüleme hakkı
- İşletmeyi listeden çıkarma hakkı
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform Hakları
RehberES markası, logosu ve platform içeriği korunmaktadır.
Kullanıcı İçeriği
Yüklediğiniz içeriklerin telif hakları size aittir.
Telif Hakkı İhlali Bildirimi
Telif hakkı ihlali olduğunu düşünüyorsanız, derhal bizimle iletişime geçin:
[email protected]6. Hizmet Erişilebilirliği
Kesintisiz Hizmet
Hizmetimizi 7/24 kesintisiz sunmaya çalışırız, ancak teknik bakım, güncellemeler veya beklenmeyen durumlar nedeniyle geçici kesintiler olabilir.
Bakım ve Güncellemeler
Planlı bakım işlemlerini önceden duyururuz. Acil durumlarda ise kesinti süresini minimuma indirmeye çalışırız.
Hizmet Değişiklikleri
Hizmet özelliklerini değiştirme veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikleri önceden bildiririz.
7. Sorumluluk Sınırlamaları
Sorumluluk Reddi
RehberES, işletme bilgilerinin doğruluğu, güncelliği veya tamlığı konusunda garanti vermez. Kullanıcılar kendi sorumluluklarında hareket ederler.
Dolaylı Zararlar
Kar kaybı, veri kaybı veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Harici hizmet sağlayıcıların eylemlerinden sorumlu değiliz.
8. Hesap Sonlandırma
8.1. Sonlandırma Nedenleri
Kullanım Şartları İhlali
Şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınız sonlandırılabilir.
Uzun Süreli Pasiflik
Uzun süre kullanılmayan hesaplar sonlandırılabilir.
Kullanıcı Talebi
Hesabınızı kendi talebinizle sonlandırabilirsiniz.
8.2. Sonlandırma Sonrası
- Hesap bilgileri güvenli şekilde silinir
- Kişisel veriler KVKK uyarınca işlenir
- Yasal yükümlülükler devam eder
9. Uyuşmazlık Çözümü
Öncelik: Dostane Çözüm
Uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışırız. İletişim kurarak sorunları çözmek her zaman daha iyidir.
Yetkili Mahkeme
Türk hukuku uygulanır. Eskişehir mahkemeleri yetkilidir. Tüketici hakları saklıdır.
10. Şartlar Değişiklikleri
Bu kullanım şartlarını gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:
Bildirim
Web sitesinde ve e-posta ile bildirim yapacağız
Geçiş Süresi
Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için 30 gün süre tanıyacağız
Versiyon Geçmişi
Tüm değişikliklerin geçmişini tutacağız
Devam Eden Kullanım
Değişikliklerden sonra platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon
+90 (222) 123 45 67
Pazartesi - Cuma 09:00-18:00
Genel İletişim
Diğer konular için genel iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:
Bu kullanım şartları 2026 yılında hazırlanmıştır ve RehberES tarafından uygulanmaktadır.