Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgiler.
Son Güncelleme: 19.10.2026
1. Giriş
RehberES ("biz", "bizim", "sitemiz"), rehberes.com web sitesi aracılığıyla sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz konusunda bu gizlilik politikasını sunuyoruz.
Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler
2.1. Doğrudan Toplanan Veriler
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- İşletme Bilgileri: İşletme adı, adres, kategori, açıklama
- Form Verileri: İletişim formları, işletme kayıt formları
2.2. Otomatik Toplanan Veriler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
- Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, sitede geçirilen süre
- Çerez Verileri: Tercihler, oturum bilgileri, analitik veriler
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Hizmet Sunumu
- • İşletme rehberi hizmetleri
- • Kullanıcı hesapları yönetimi
- • İletişim ve destek
Analiz ve Geliştirme
- • Site performans analizi
- • Kullanıcı deneyimi iyileştirme
- • Hizmet geliştirme
İletişim
- • Bildirimler gönderme
- • Pazarlama iletişimi
- • Güncellemeler
Güvenlik
- • Dolandırıcılık önleme
- • Güvenlik ihlallerinin tespiti
- • Yasal yükümlülükler
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:
Yasal Yükümlülükler
Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler veya yetkili kurumların talepleri doğrultusunda.
Hizmet Sağlayıcılar
Analitik, hosting ve diğer teknik hizmetler için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar.
İş Ortaklıkları
Size daha iyi hizmet sunmak için güvenilir iş ortaklarımızla.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz:
Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevselliği için gerekli çerezler.
Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler.
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılan çerezler.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiği hakkında bilgi alma
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşleme İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Haklarınızı Kullanma
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
8. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Açıklama |
|---|---|---|
| İletişim Bilgileri | 3 yıl | İletişim sonrası veya talep üzerine |
| İşletme Bilgileri | 5 yıl | İşletme aktif olduğu sürece |
| Analitik Veriler | 2 yıl | Anonimleştirilmiş formatta |
| Çerez Verileri | 1 yıl | Çerez türüne göre değişir |
9. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon
+90 (222) 123 45 67
Pazartesi - Cuma 09:00-18:00
Veri Koruma Sorumlusu
KVKK kapsamında veri koruma sorumlusu: [email protected]
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:
Bildirim
Web sitesinde ve e-posta ile bildirim yapacağız
Geçiş Süresi
Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için 30 gün süre tanıyacağız
Versiyon Geçmişi
Tüm değişikliklerin geçmişini tutacağız